38dtt tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và nguồn hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Tại 38dtt, chúng tôi muốn mọi thành viên hiểu rõ một điều căn bản: cá cược là một hình thức giải trí có trả phí, không phải là phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Giống như xem phim hay đi du lịch, bạn nên đặt ra ngân sách giải trí hợp lý và tuân thủ nó.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là một tình trạng tâm lý thực sự có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống cá nhân, gia đình và tài chính. 38dtt cam kết đồng hành cùng người chơi để nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo và hành động kịp thời trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng.
Chúng tôi đầu tư vào các công cụ tự bảo vệ, đào tạo nhân viên hỗ trợ và hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý để đảm bảo rằng 38dtt là nền tảng cá cược có trách nhiệm nhất tại Việt Nam.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay:
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn cần tìm kiếm sự hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc hoặc ở cùng gia đình không?
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, khó chịu hoặc lo lắng khi không thể cá cược không?
Bạn có dùng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, tiền nhà) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với gia đình hoặc bạn bè không?
Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề giúp bạn hành động kịp thời trước khi tình trạng trở nên nghiêm trọng hơn.
Vay mượn tiền để cá cược, bán tài sản, hoặc không trả được các khoản nợ thông thường do chi tiêu cho cờ bạc.
Tranh cãi với gia đình về tiền bạc, xa lánh bạn bè, hoặc bỏ bê trách nhiệm công việc và gia đình.
Cảm thấy trầm cảm, lo âu, hoặc dễ nổi giận — đặc biệt sau khi thua cược hoặc khi không thể truy cập vào nền tảng cá cược.
Liên tục cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn.
Che giấu số tiền đã thua, nói dối về thời gian dành cho cá cược, hoặc tạo ra các lý do giả để có tiền cá cược.
38dtt cung cấp đầy đủ các công cụ giúp bạn kiểm soát thói quen cá cược của mình một cách chủ động và hiệu quả.
Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn giao dịch nạp thêm trong kỳ đó.
Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cá cược để bảo vệ bạn.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã đặt.
Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
Đóng tài khoản vĩnh viễn và yêu cầu 38dtt không cho phép bạn đăng ký lại. Đây là lựa chọn dành cho những ai muốn dừng hoàn toàn.
Hủy đăng ký nhận email và tin nhắn khuyến mãi để giảm thiểu các kích thích cá cược không cần thiết từ phía nền tảng.
Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ giải trí — chúng tôi có trách nhiệm với từng người chơi trên nền tảng của mình.
Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính và tuổi tác trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược. Người dưới 18 tuổi bị từ chối hoàn toàn.
Nhân viên hỗ trợ 38dtt được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề một cách nhạy cảm và không phán xét.
38dtt không gửi khuyến mãi đến tài khoản đã kích hoạt tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn giới hạn cá cược.
Hệ thống tự động phát hiện các mẫu hành vi bất thường như tăng đột biến mức cược hoặc chơi liên tục nhiều giờ và chủ động liên hệ người chơi.
Cung cấp thông tin minh bạch về xác suất, tỷ lệ cược và bản chất của cờ bạc để người chơi đưa ra quyết định có hiểu biết.
Người thân của người chơi có thể liên hệ 38dtt để được tư vấn về cách hỗ trợ người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc.
Nếu bạn cảm thấy mình cần giúp đỡ, đây là các bước đơn giản để kích hoạt hỗ trợ từ đội ngũ 38dtt:
Truy cập trang 38dtt Đăng nhập và vào phần Cài đặt tài khoản.
Vào mục "Chơi có trách nhiệm" trong cài đặt và chọn công cụ giới hạn hoặc tự loại trừ phù hợp với nhu cầu của bạn.
Xác nhận lựa chọn của bạn. Các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Tự loại trừ có hiệu lực trong vòng 24 giờ.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc muốn nói chuyện với ai đó, đội ngũ hỗ trợ 38dtt sẵn sàng 24/7 qua Zalo và Telegram.
Áp dụng những nguyên tắc đơn giản này để đảm bảo cá cược luôn là trải nghiệm giải trí tích cực:
38dtt luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Hãy tận hưởng trải nghiệm giải trí trực tuyến một cách thông minh, an toàn và có kiểm soát.